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（记者 李烨）3月17日，在北京银保监局的推动下，北京银行业保险业纠纷多元化解平台正式上线。这个平台可不一般，它是全国第一个行业区块链，实现了多元解纷全流程记录、全链路可信。这样好处有三点：

第一点，北京银行业保险业纠纷多元化解平台实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。这个平台创新的技术流程，允许调解机构将调解方案一键发送当事人，让沟通、和解、签署协议可以全线上、一站式、跨时空完成。

第二点，北京银行业保险业纠纷多元化解平台是全国首个直连人民法院系统的行业解纷平台。消费者和银行保险机构通过平台达成调解协议的，可在线向人民法院申请司法确认，由人民法院为调解协议赋予强制力保护，有效提高解纷成功率。

第三点，确保数据安全。北京银行业保险业纠纷多元化解平台采用专线对接方式连接银行保险机构内网、北京市银行业协会局域网和人民法院电子诉讼平台，确保数据仅在银行保险机构和人民法院之间流转，防止信息泄露。

这个平台在过去半年多的试运行期间，调解成功率达83%，平均调解时长仅29小时。今天正式上线，将进一步加快纠纷调节。

（责编 梁雪松）