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(资料图片仅供参考)

1号演播厅，让人们看到企业直播高端服务的最佳实践。

来源 /ToB行业头条 （ID：wwwqifu）

作者 /不二

郁郁葱葱的茂密树林，潺潺流水的山涧小溪，远处似有似无的古老钟声，不敢想象，这种电影级别的视听盛宴，竟然来自一家企业线上直播的发布会现场。 2023年，企业直播迈入了新纪元。传统的“一个PPT+一个人头讲解”的直播配置，早已不是主流，企业需要更丰富的表现力来吸引人们的眼球。于是，在疫情这一促进因素消失后，企业直播不仅没有停滞不前，还随着各方需求，朝着不可预知新方向继续发展。 而在企业直播赛道中，专注为企业搭建全场景全链路直播矩阵的业内领先服务商保利威显得尤为醒目。 3月22日，在“一春晓·万象新”的发布会上，保利威率先公布重磅打造的企业级“1号演播厅”，并发布《2023中国企业直播行业应用标准》。不同于行业以往的技术创新或者应用场景解决方案的补充，保利威从产品、硬件设备、到全场景内容制作的全流程服务，打破赛道的边界，让企业直播行业之路越走越宽，因而引起全行业重点关注。 那么，此次发布的企业级1号演播厅将行业带来怎样的影响？《2023中国企业直播行业应用标准》对推动企业高品质直播有什么样的作用？在后疫情时代，谁将抓住机遇引领未来，成为行业备受关注的命题。

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从企业直播到“影视级”高品质直播，企业直播的进阶之路

当下，企业直播行业正在迈入由前沿技术引领的高品质发展新阶段。以家居行业为例。2020年，疫情的冲击让企业线下门店难以开展常规营销活动，门店经理急需线上直播来完成营业额。然而，简单的拿着手机直播，或者在线下门店设置简易直播间，不仅无法满足用户得到和线下的同等体验，还让品牌的调性大打折扣。 疫情后期，在服务商们品质直播的支持下，不少头部企业迅速转变直播方式，以更贴近消费者、更有温度的沉浸式场景展开互动营销。 比如，用MR技术让卖场变秀场，打破时空限制，让顾客在家实现“云逛街”的愿望。而在品质直播的助力下，不少头部企业不仅单场直播就在直播间吸引了数百万意向客户，还在线上线下的合力下完成数万笔业绩，为品牌带来用户和销售额的双增长。 欧派家居私域引流部门经理谷阳 在逐渐认识到高品质直播的重要性后，各行各业企业对品质直播的需求不断扩大。一个明显的表现是，2020年很多企业是因为疫情被迫进行线上直播，但 在疫情结束后，企业不仅没有抛弃线上直播，还因为直播成为了对外营销的主要手段，而对品质直播有了更高的需求，希望通过直播为企业带来更大的价值。 不过，虽然行业品质直播的趋势明确，但是业内能满足需求的企业却很少。 这是因为，行业认为高品质直播包含三点： 一需要满足稳定、安全、合规的基础要求。直播平台只有基于不同数据类别和场景采用相应的算法和加密技术，对相应数据进行合理保护，才能确保企业在直播过程中不出现安全隐患和合规风险。 但是以金融行业为例，很多直播平台并不能保证内容合规，用户的隐私信息安全，因此宁可不播，绝不乱播成为金融行业信条。 二需要在新技术的加持下有更多的玩法。当下，直播普遍存在“布景单一，内容大同小异”等问题，企业在直播过程中基本都是发红包，用小游戏进行互动，抽奖吸引用户等，不变的直播间视觉体系和同质化的内容等，让企业很难在激烈的直播竞争中脱颖而出。于是，行业呼唤更多可能的新玩法，比如可实现商品与场景的深度匹配与融合的MR直播等。

北京四中网校教研总监王伟平

三需要满足沉浸式直播需求，丰富用户体验。当下，在虚拟与现实的边界变得模糊的情况下，企业希望通过直播高实时性、强互动性，提升直播场景与体验，与用户实现双向互动，进而在全链条的服务下，实现从用直播到用好直播的升级，然而目前很少有企业能够做到。

国开在线教育科技有限公司总经理蒋国珍

因此，在这种条件下，很多玩家在企业直播是风口时乘风而起，在深耕时逐渐式微，只有个别的资深玩家以强者姿态，见证着这场行业变化。而保利威就是其中之一。

过去十年，保利威在战略上坚持长期主义。自2013年成立以来，保利威不断深研直播技术，在复杂的客户需求，不同适配的用户场景以及庞大的直播观看人数等条件磨练下，保利威成功摸索出一整套合规解决方案，且安全稳定要求已做到行业前列。

在产品上，通过技术革新，保利威将传统直播的3~20秒延迟降至0.4秒，实现与线下面对面交流几乎一致的交互体验；通过MR直播技术，保利威率先在业内为观众打造极致的沉浸感，以及震撼视觉冲击力，实现企业品质直播的需求。

在服务上，保利威脚踏实地，在敏锐地察觉到企业需求后，从前期策划、到中期执行运营，再到后期的数据沉淀等环节做到了全链路的服务，以此助力企业品质直播，保证直播效果。

因为过硬的技术实力和全方位的服务，保利威在业内有口皆碑。前不久，粒界科技的负责人就在直播合作后，特意发感谢信感谢，表示“得到了超乎预期的惊喜”，而在不断得到业界的信任和认可后，保利威在牢牢占据行业第一梯队的同时，在业界的影响力不断扩大。

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1号演播厅重磅发布，保利威助力企业高品质直播

当下，AIGC的浪潮，让人们再次见识到了技术的魄力，而企业直播行业，同样需要用技术破局。保利威董事长兼CEO谢晓昉表示：“传统的直播方式已经捉襟见肘，需要新技术来满足企业客户需求”。 行业认为，XR或是未来的关键技术，因为它可以实现虚拟和现实的交互，在丰富直播内容的同时，为观众带来沉浸式体验。 不过，如何才能在腾讯、字节等纷纷逃离XR的基础上利用好XR呢？专业人士认为，结合高品质服务或是未来的一个方向。因为不同于行业过去依赖单一的技术就能带来效果，XR需要在直播的场景搭建、直播画面的流畅保证、直播给客户带来的沉浸式体验等综合的服务下，才能产生震撼的效果，也就是说，XR不仅需要直播软件，还需要硬件、场地、策划以及运营等服务的支撑。 而保利威的1号演播厅，恰好和解决这一问题的方向不谋而合。 3月22日，保利威在发布会上重磅推出了希望 对标央视的首个业内企业级“1号演播厅”。 保利威1号演播厅总工程师&总裁白剑介绍到：“1号演播厅包含实XR演播厅、绿幕直播间以及移动智能直播舱3个区域。从硬件上看，XR演播厅内配备了国内唯一的影视级六轴定点追踪拍摄机器人，全12k的超高清摄像机，支持最高品质的沉浸式虚拟直播落地；从服务上看，1号演播厅还搭配了保利威的专业服务团队，如专业级的主播、讲师、灯光、摄像、运营、导播等团队，为企业提供全方位一体化的服务，满足企业音视频直播等内容输出与制作需求。” 可以看到，1号演播厅集齐了XR技术所需的硬件、场地、策划以及运营等服务，这表明，1号演播厅的落地，将让具备高技术和高服务水准的企业直播更加肉眼可见。同时，1号演播厅标准化、流程化、规范化、品质化的技术和服务，也为企业构建了过去不敢遐想的个性化元宇宙样本间，让沉浸式直播成为现实。如此一来，企业的直播不仅更加顺畅，直播体验也将大大升级。 根据一线反馈，不少企业客户在实际使用后，直呼震撼，并表示 1号演播厅，让人们看到企业直播高端服务标杆的模样，他们已经无法再回到用绿幕将就的时代了。 保利威1号演播厅 对于行业来说，任何一个头部企业的变动，都可能影响行业的发展方向。而当行业领先者认为出解决方案就是边界时，保利威用1号演播厅为行业带来更大的想象空间。白剑表示，未来，保利威还将在更好的服务客户的同时，和企业客户一起探索，不断提高企业直播行业的整体水平。

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《中国企业直播行业应用标准》发布，引领直播行业高品质发展

对于强者来说，一个人可以走得很快，但一群人才能走的更远。作为直播行业的强者，保利威要带领行业迈进高品质直播时代，还有一个鸿沟需要跨越。 在直播行业，一方面是高品质直播带来的惊人效果。如TOB CGO打造的「TO B 准元宇宙大会」，通过虚拟MR场景和异地实时同屏连线等直播技术，引爆行业的关注；万科朴里节打造的一场质感高级且不失亲切的晚会直播，成功在业内建立起服务标杆的好口碑。 一方面是不少企业还在直播间小心摸索。如品牌的信息如何呈现？LOGO放在哪里最好？主播和内容占据多大比例才能让人眼观看时最舒服？布光、场景、妆容、仪态有什么要求？开播的前中后期需要准备什么才能保证最佳效果？如何才能提升用户的体验和品牌调性等等。 当企业在迈向品质直播的道路上，还在直播间被大大小小的困难绊住时，这意味着，行业需要标准来辅助企业实现品质直播。 于是，保利威结合自身十年的行业积累和技术沉淀，以及为数千家企业客户提供解决方案的实践经验经验，从痛点出发，在行业内发布 《2023中国企业直播行业应用标准》，希望提炼一套实用性很强的企业直播手册，让企业自主操作，也能实现品质直播。 保利威副总裁、直播高研院执行院长周鑫 区别于公域直播更偏向关注泛娱乐和主播个人，企业直播更强调整体的专业性与品质感，因此《标准》涵盖了企业直播从策划到执行到评估的全流程，并针对不同的行业和场景提出了不同的建议，以确保企业在多次直播后达到最佳效果。 从实用角度看，《标准》从直播视觉、直播运营、演播厅管理、直播合规以及主播能力等5大维度拆解品质直播标准，提供企业常用直播间搭建参考、直播全流程岗位SOP、画面布局及构图样式等全流程运营示例，以此让高品质直播走进每一家企业，赋能业务增长。 在这套标准下，企业可实现高品质、高增长、高复用的效果。即直播内容和品质，符合用户需求和喜好，具有吸引力和影响力，能够提升品牌的形象和满意度；直播能够有效触达企业客户的目标群体，扩大市场的覆盖和渗透，从而增加复购率；直播能够适用于多场景，多平台，多渠道的应用和传播，提高企业资源利用率，降低成本和风险。 相信随着各行各业的落地应用，在时间的见证下，保利威发布的《标准》将引领企业直播服务朝着更高品质的方向迈进。不过，保利威直播高研院副院长陈尘表示，虽然在应用标准的帮助下，任何客户都能达到80分以上的水准，但是保利威希望可以帮助企业实现更高的标准，因此，在发布企业直播行业应用标准之外，保利威还发力培养人才。 当下，相较C端企业直播的发展，B端企业直播发展时间并不长，因此 行业最大的问题之一，就是混合型人才短缺。由此行业出现了两大问题：一是企业想要直播，但因为内部没有搭建起直播团队，所以需要外界帮忙；二是企业可以直播，但是因为人员不懂直播，所以即使人手充足，但是只能做最基础的直播，无法满足品牌调性。 而保利威“千英计划”中国行，是由直播高研院为企业提供体系化直播人才的培养体系，以直播实战为核心，深入全国进行实训，并联合培训杂志进行行业人才认证，可以解决直播人才缺乏的困局，同时基于直播高研院智库，保利威为10000名行业人才，提供专业的实战、实训与知识交流社区及智库平台。由此，企业培训、营销、活动体系中的运营人才基本得到覆盖。 可以说，行业标准搭配人才培养的步伐，是保利威在自身可以满足企业高品质直播需求后，为行业能够实现高品质直播做出的第二大努力。自此，保利威不仅成为行业前行者，还一跃升级为行业领导者和赋能者，成为直播行业耀眼的灯塔。 回顾保利威的发展，在行业爆发期，保利威不骄不躁，凭借多年的行业积累，脚踏实地研发产品，服务客户；行业深耕期，保利威敏锐洞察行业需求，结合MR、XR等技术，再次用领先的产品服务，助力企业高品质直播。 某种程度上，保利威是企业直播行业发展的记录者和创新者。未来，保利威的1号演播厅还将发挥何种力量，企业直播行业还将为企业带来何种助力，我们拭目以待。

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