周四，欧盟竞争事务委员会批准了Meta(FB.US)对客户服务技术公司Kustomer的收购，不过也提出了先决条件，即其竞争对手必须可以不受限制地访问该平台。

Meta在2020年宣布收购Kustomer，这是一家当时只有5年历史的美国公司，该交易估值超过10亿美元。欧盟竞争事务委员会是欧盟强大的反垄断机构，10个国家当局要求该委员会对这笔交易进行调查，奥地利是最初提出调查要求的国家。

该委员会在一份电子邮件声明中表示：“Meta公司将帮助竞争对手的客户服务软件供应商进入其信息渠道，并将确保他们获得WhatSAPp、Instagram或Messenger的任何更新或额外功能。”

前身为Facebook的Meta公司一直受到严格审查，即使是小规模的收购也不例外。英国去年阻止了Meta对Giphy的收购。

Meta在一份声明中称：“我们对欧盟竞争事务委员会对Kustomer的收购许可感到高兴，此举表明我们对Kustomer的收购将在竞争激烈的客户关系管理市场创造更多的选择。”

在拒绝与其他欧盟成员国一起审查该交易后，德国正在对该交易进行单独审查，该国监管机构须在2月11日前做出裁决。英国去年无条件地批准了这项收购。